運営代行サービス・料金

運営代行　　[ 売上 (宿泊税含む) - OTA手数料 ] の15％ + 税

  • 予約・在庫管理
  • ゲスト対応業務（メッセージ対応・問い合わせ窓口）
  • 宿泊料金の設定・調整
  • OTA情報の更新・管理
  • クチコミ管理・分析（返信対応は必要に応じて）
  • 宿泊者情報の取得・管理
  • 清掃会社との清掃日程調整・業務連携
  • リネン在庫管理・発注業務
  • 消耗品の調達代行（物品代はオーナー様ご負担）
  • 忘れ物対応（清掃会社による回収・発送の手配）
  • 緊急時の現地対応

開業サポート　100,000円～（税別）

  • Airbnb掲載ページ作成・最適化
  • ハウスルールの設計・整備
  • ハウスマニュアルの作成・整備（家電の英語案内含む）
  • 客室内設備の英語表記整備（ラベル作成・貼付）
  • 宿泊者情報管理フォーマットの設計・設定
  • 自動メッセージ設計・設定

物件の取得、各種許可申請、インテリアプランの策定、家具・家電の設置、写真撮影（プロカメラマンのご紹介は可能です）につきましては、オーナー様にてご対応をお願いいたします。

オプション費用

　Booking.com掲載・サイトコントローラー（Beds24）接続　50,000円（税別）

清掃体制構築・品質管理

  • 実績ある清掃会社の選定と紹介
  • コズネス基準の清掃チェックリストで運用
  • 品質改善のフィードバックと現地確認（必要に応じて、月数回程度）
  • 清掃会社との連携

清掃の実行と清掃品質の最終責任は清掃会社が負います。
コズネスは品質管理の仕組み提供と連携を担当します。
清掃会社を探す手間なく、安心して経営に集中いただけます。

清掃料金の目安

清掃契約はオーナー様と清掃会社の直接契約となり、当社は清掃費用に関するマージンをいただいておりません。
下記は、高山エリアにおける一般的な清掃料金と清掃に関係する追加料金の目安となります（税別）。
実際の価格は、清掃会社の見積もりにより確定いたします。

部屋面積　　　　　清掃料金　
75～84㎡9,000円
85～94㎡9,500円
95～104㎡10,000円
105～114㎡10,500円
115㎡～11,000円～

下記は必要に応じて発生する追加料金の目安になります。
実際の価格は、清掃会社の見積もりにより確定いたします。

繁忙期（年末年始、GW、お盆等）清掃基本料金の約4割を加算
布団敷き直し3,000円／1回
チェックアウト遅延1,500円／30分
特別清掃対応1,500円／30分
リネン配送代行 ※3,000円／回　（月4回程度）

※ リネン会社がゲスト滞在中に立ち入れるリネン庫を設置できない場合、使用済みリネンの回収およびクリーニング済みリネンの受け取り・納品を代行いたします。

オーナー様にご対応いただく事項

運営上必要となる各種費用は、原則としてオーナー様のご負担となります。

  • 水道・光熱費および通信回線のご契約・お支払い
  • 清掃用品、消耗品の購入費用のご負担（当社が指定・手配し、購入費用を後日ご請求いたします）
  • 宿泊税の申告および納付
  • システム利用料（サイトコントローラー、宿泊者情報管理フォーマット、電子錠、チェックインシステム等）
  • 設備・建物に関する修繕の手配・費用負担
  • リネン会社とのご契約およびお支払い
  • 清掃会社とのご契約およびお支払い